Dữ liệu được thu thập
rs3m thu thập các loại dữ liệu cá nhân nhằm cung cấp dịch vụ hiệu quả và bảo vệ người dùng, bao gồm:
- Thông tin tài khoản: tên, email, số điện thoại khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: loại thiết bị, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP, dữ liệu hoạt động.
- Thông tin thanh toán nội địa và giao dịch bằng VND qua các phương thức như MoMo, chuyển khoản ngân hàng.
- Cookie và các công cụ theo dõi khác để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hệ thống.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ được máy chủ ghi nhận để phục vụ hỗ trợ và bảo mật.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng nhằm:
- Cung cấp, duy trì và cải tiến nền tảng giải trí trực tuyến rs3m.
- Xác minh, quản lý tài khoản và giao dịch an toàn chính xác.
- Tuân thủ quy định pháp luật và chính sách nội bộ.
- Gửi thông tin khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng và cập nhật tính năng mới.
- Phân tích nhu cầu người dùng nhằm nâng cao trải nghiệm và phát triển dịch vụ.
Cookie và công nghệ theo dõi
rs3m sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhớ hành vi người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập.
Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trên trình duyệt, nhưng việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ.
Chúng tôi chỉ sử dụng cookie hợp pháp và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
rs3m áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
Dữ liệu được lưu giữ trên hệ thống máy chủ an toàn với mã hóa SSL và giám sát 24/7.
Chúng tôi định kỳ rà soát, cập nhật hệ thống nhằm đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho người dùng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
rs3m chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy và trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ luật pháp và quy định bảo vệ dữ liệu.
Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại bên ngoài các hợp đồng đã được người dùng đồng ý.
Tất cả bên thứ ba phải cam kết tuân thủ các yêu cầu bảo mật dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của rs3m.
Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.
rs3m hỗ trợ người dùng trong việc thực hiện các quyền này qua kênh hỗ trợ khách hàng và trang FAQ.
Chúng tôi cam kết minh bạch và tạo điều kiện thuận lợi để người dùng kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình.
Cập nhật và thay đổi chính sách bảo mật
rs3m có thể sửa đổi chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn hoạt động.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang này và có hiệu lực từ thời điểm đăng tải.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên theo dõi để biết các cập nhật mới nhất.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Để biết thêm thông tin hoặc gửi yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của rs3m thông qua trang FAQ hoặc email hỗ trợ tại [email protected].
Chúng tôi cam kết xử lý các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và minh bạch.